“¿Qué tal va lo mío?”

“¿Qué tal va lo mío?”

Esa frase siempre la hemos asociado a trámites y gestiones en administraciones públicas y habitualmente, son gestiones que tienen para nosotros una importancia suficiente para que intentemos averiguar en qué estado está la tramitación usando el famoso: “¿qué tal va lo mío?”.

Lamentablemente y por la causa que todos conocemos y que ha cambiado la vida al mundo entero en unos meses, muchas personas se están viendo obligadas a iniciar trámites en la administración con la urgencia que da la necesidad de apoyo y el apremio económico al que los ha llevado la pandemia.

Es conocida por todos la fama que tienen las gestiones burocráticas de enredosas, con gran cantidad de papeles a rellenar y una forma demasiado “técnica” de usar el lenguaje en los formularios y las explicaciones de estos, que en la actualidad se complican todavía más por tener que pedir citas previas en teléfonos colapsados por la cantidad de llamadas, o en páginas web que en muchos casos no funcionan correctamente por ser obsoletas y no dan respuesta a la cantidad de usuarios que las necesitan utilizar por la situación actual.

Además, la nueva situación que nos deja la pandemia a nivel mundial tiene como una de sus consecuencias un necesario y estricto control de las medidas sanitarias, lo que dificulta en gran medida los trámites presenciales .

Si todo esto no fuera suficiente para personas que están en una situación bastante grave, la Consejería de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad de la Comunidad de Madrid ha enviado una carta a todas las familias que reciben la Renta Mínima de Inserción apremiándolas para que, en un plazo de 10 días, presenten por Registro la Copia de la Solicitud del Ingreso Mínimo Vital.

Es prácticamente imposible pedir, de forma telemática, cita previa para hacerlo en el tiempo requerido, en muchas ocasiones aparece en la pantalla “ No hay disponibilidad de cita para el servicio, vuelva a intentarlo en los próximos días”, con lo que la persona que está intentando conseguir cita dentro del plazo que la Comunidad de Madrid ha establecido, se ve con muchas dificultades para solucionar la situación. No entendemos qué se pretende con esta actitud, que lo único que consigue es dificultar más la vida de familias que ya la tienen muy complicada.

A todas las personas que participan en Podemos Alcalá de Henares, les gustaría que ese “¿qué tal va lo mío?” de las familias castigadas por diferentes problemas y que necesitan tramitar y gestionar el Ingreso Mínimo Vital, tuviera una rápida y positiva respuesta. Por eso, el Grupo de Acción Social de Podemos AdH está trabajando desde el 15 de junio para intentar ayudar y acompañar en las gestiones a toda aquella persona que lo pide y seguiremos haciendo todo lo que esté en nuestra mano para que nadie se quede atrás en esta crisis que tenemos que afrontar todos juntos , para aprender de ella y entender que, solo con el apoyo mutuo, nuestra sociedad es más justa, más fuerte y más solidaria .

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